حلول سنترالات تقليدية ورقمية وIP لجميع أحجام الأعمال، من المكاتب الصغيرة (10 خطوط) للشركات الكبيرة (1000+ خط). خدمات IVR، تسجيل المكالمات، وتحويلات ذكية.
السنترال (PABX) هو نظام بدالة الاتصالات الذي يدير المكالمات الواردة والصادرة داخل المنشأة. D-Smart Technology تقدم حلول سنترالات احترافية تناسب جميع أحجام الأعمال.
نعمل مع Panasonic (الأكثر شيوعاً)، Yeastar، Grandstream، Xontel، وCisco. كلها مع تركيب احترافي وبرمجة كاملة وتدريب الموظفين.
سنترال 8 خطوط (مناسب لمكتب صغير) يبدأ من 6,000 جنيه شامل التركيب والبرمجة. سنترال 32 خط للشركات المتوسطة من 18,000 جنيه. الـ Cloud PBX يبدأ من 500 جنيه شهرياً.
من 4 خطوط حتى 1000+ خط داخلي حسب احتياج الشركة.
نظام رد ذكي متعدد المستويات لتوجيه العملاء للقسم المناسب.
أرشفة كاملة لجميع المكالمات الواردة والصادرة لمراجعة الجودة.
وفّر 70% من تكلفة المكالمات الدولية باستخدام تقنية VoIP.
إحصائيات تفصيلية لمكالمات كل موظف ومتوسط وقت الرد.
تحويل تلقائي للمكالمات حسب الوقت أو توفر الموظف.
سنترال Panasonic 8 خطوط مناسب لـ 10 موظفين يبدأ من 6,000 جنيه شامل التركيب والبرمجة والتدريب. الـ Cloud PBX يبدأ من 500 جنيه شهرياً بدون شراء أجهزة.
التقليدي يستخدم كابلات وخطوط هاتف عادية، أرخص في الشراء لكن مكالماته الخارجية مكلفة. الـ IP يعمل عبر الإنترنت، تكلفة المكالمات الدولية أرخص بنسبة 70%، ومرن في التوسع.
نعم، باستخدام سنترالات VoIP من Yeastar أو Grandstream نقدر نربط الفروع المختلفة بشبكة واحدة، والمكالمات بين الفروع تكون مجانية تماماً.
صيانة بسيطة كل 6 شهور لتحديث البرامج وفحص الكابلات. نقدم عقود صيانة شاملة بأسعار اقتصادية.
نعم، التسجيل قانوني في مصر لأغراض ضبط الجودة، بشرط إعلام المتصلين بـ"يتم تسجيل هذه المكالمة لأغراض الجودة" في الرد الآلي.
للمكاتب الصغيرة (حتى 16 خط): يوم واحد. للشركات المتوسطة (32-64 خط): 2-3 أيام. للشركات الكبيرة (100+ خط): أسبوع.
